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可接受的质量水平或 AQL 是一种统计工具，用于检查批次中给定产品的样本量并设置可接受缺陷的最大数量。或者，当提交一系列批次样品进行质量验收检查时，它被描述为最差的可容忍过程平均值。

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最近，AQL 一词已从“可接受的质量水平”更名为“可接受的质量限度”。此更改是为了提高描述的清晰度，这是用于确定可接受与不可接受的限制。在理想的世界中，产品或服务的缺陷数为零是首选，但事实并非如此。可接受的质量限制是根据业务、财务和安全级别设置的。

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不同行业的产品和服务的 AQL 有所不同。例如，提供医疗工具的公司要求 AQL 的容忍度和限制极低，因为接受缺陷可能会导致健康和安全风险。许多公司通常会选择在生产期间进行更严格的 AQL 测试的成本，或者冒降低 AQL 容差并可能因产品召回而产生更大成本的风险。AQL 对于任何在流程中寻求 6 Sigma 质量控制水平的公司来说都很重要。

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未能满足客户质量要求的称为缺陷。这三类缺陷是：

小缺陷- 不太可能降低产品的可用性和材料的预期用途，但与预期的设计和规格略有不同。轻微缺陷的行业平均 AQL 为 4%。

主要缺陷- 客户无法接受。使用该产品很可能会导致失败。主要缺陷 AQL 的行业平均水平为 2.5%。

严重缺陷- 如果接受，此类缺陷可能会对客户造成伤害。这些缺陷是完全不可接受的。严重缺陷 AQL 的行业标准为 0%。

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请注意，缺陷数量并不是接受和拒绝产品的唯一标准。还有其他标准，例如需要根据行业和客户需求接受的设计和法规。