QSmart SPC 是一款基于 B/S 技术架构，为中国制造行业量身开发的SPC管理系统。作为管理系统，SPC不仅仅是一个数据输入和图表生成工具，而是产品过程质量全程实时监控完整的网络应用系统，它包括数据采集、实时监控、控制图表、异常问题闭环处理、管理报表等功能模块，实践表明QSmart SPC对提升企业的产品质量作用显著，下面主要针对系统中的控制图失控后如何进行处理模块进行讲解，方便大家了解系统如何通过 控制图 对生产过程失控状况进行处理的整个机制流程。

控制图的失控判断
QSmart SPC系统以多种方式提示用户控制的失控：
a)控制图失控颜色报警：以不同颜色来表示不同的失控状态；
 

b)控制图数据点失控报警：未处理的失控点以红色表示，绿色点表示是已经处理过的失控点；
 

控制图的失控处理
a)点击控制图中的失控点，系统将弹出如下的窗体，点击 “处理”按钮，则可对该失控点进行失控处理；

b)在失控处理窗体中填写失控原因及处理措施；
 

c)用户可从历史经验库中选择合适的处理方法，也可将新的处理方法存入历史经验库；
 

失控处理审核机制
a)对已经处理过的失控点，需由上一层次的管理人员进行审核，未通过审核，则需处理人员重新进行失控处理；
 

b)管理人员可对失控状态进行批量的处理；