摘要：在生产过程中，缺料是经常出现的一个问题，当问题出现时，我们该如何缩短问题相应时间，并让相关人员快速补上所缺的物料呢？我们都知道，当问题出现时，我们能否快速响应并采取措施解决问题，对于提高我们的生产效率是有非常重要影响的。
    ANDON系统 ，作为一个物料呼叫管理系统，它能对生产线上出现的缺料问题迅速做出响应，并能及时通知相关人员采取措施去解决问题，保证整个生产流水线的正常运转，提高整个车间的生产效率。
    那么ANDON系统是如何能快速对生产线上的缺料问题进行响应的呢？下面我们以 QSmart Andon系统 来介绍下其工作原理：
    首先，我们需在Web管理端设置物料的类型，比如说要生产一台大型装载机，它所需要的物料有：档风板、涡轮、橡胶轮胎、履带以及器重轴等：

    在生产现场，我们会在某个工位配置一个现场移动数据采集端（具体要在生产线或工位放置多少个移动终端，可根据客户的实际需求来配置），当生产线上一旦出现缺料问题时，班组长可以通过触膜屏点击激活物料异常（可具体到某个物料），这时物料异常被激活，系统会自动发邮件通知相关人员，相关人员接收到异常情况后，需及时到现场处理，并在系统中签到，签到方式可采用输入账号的方式或是刷 IC 卡的方式，物料异常的相关信息可以同时通过现场的显示屏显示出来：

如果签到人员无法解决问题时，可以通过触摸按钮通知上一级领导至现场处理；

当异常处理完成后由异常触发人员确认处理结果，并再次打卡确认，这时异常关闭。

    最后我们可以通过 ANDON系统 后台报表管理功能对缺料问题进行统计分析，方便我们了解到哪些物料缺料次数最多等信息，可以为我们以后的生产管理提供数据参考依据：